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Problème débit 4G Tours 2 lions
Bonjour,
Gros problème de 4G en plein centre de Tours (2 lions) : 3 barres en 4G et aucun débit ! Même l'application mon réseau d'Orange n'arrive pas à trouver la connexion internet :
Ca fait 3 semaines que ça dure et les interventions auprès du service client n'y changent strictement rien (à part nous dire qu'il faut passer en 3G, le service client sert pas à grand chose !). Pourtant aucun incident n'est signalé sur la zone !
Orange réseau mobile numéro 1 ? Je ne crois pas :o
D'autres personnes rencontrent ce genre de problèmes ?
Comment essayer de faire bouger les choses ? Changer d'opérateur ?
Merci pour votre aide
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Re : Problème débit 4G Tours 2 lions
Bonjour @ben37200
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) ainsi qu'une adresse précise (n°, rue, code postal, ville) afin que je lance une analyse.
Marina_J