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Posté le
07-05-2014
0h48
1 621  
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Problème de réception SMS et message vocal
Bonjour,
J'ai un IPhone 5 et régulièrement il y a des sms que je ne reçois pas. Ou parfois plusieurs jours après tous en même temps. Que puis je faire?
Également souvent je suis obligé d'écouter les messages vocaux en faisant le 888 car dans la messagerie ils apparaissent mais avec 0s et je je peux pas les écouter de cette manière.
Y a t-il un lien?
Merci de apporter une réponse si vous en avez une.
Cordialement,
J'ai un IPhone 5 et régulièrement il y a des sms que je ne reçois pas. Ou parfois plusieurs jours après tous en même temps. Que puis je faire?
Également souvent je suis obligé d'écouter les messages vocaux en faisant le 888 car dans la messagerie ils apparaissent mais avec 0s et je je peux pas les écouter de cette manière.
Y a t-il un lien?
Merci de apporter une réponse si vous en avez une.
Cordialement,
2 RÉPONSES 2
Posté le
09-05-2014
9h31
1 561  
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Re : Problème de réception SMS et message vocal
Bonjour Xelac210,
Dans un 1er temps, je vous invite à réinitialiser les réglages réseau de votre iPhone puis à réessayer.
Si vous souhaitez utiliser la messagerie vocale visuelle, vous devez être connecté au données cellulaires (EDGE/3G).
Concernant les sms, est-ce sous le format message texte ou en iMessages ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
30-01-2015
11h44
1 135  
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Re : Problème de réception SMS
Bonjour,
depuis quelques jours je ne reçois plus les Sms envoyés par ma conjointe(elle a un forfait orange, moi non je suis chez auchan mobile) sur mon télephone portable . Par contre je peux les visualiser sur la page internet "sms/mms" de notre compte orange. Pouvez- vous m'aider?
merci