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Problème de reception 4G, d'appels ...
Bonjour nouveau client depuis peu chez Orange avec un forfait 100go avec en plus une 4G box et futur client fibre, bref la totale quoi
Je rencontre des gros problèmes de réception de la 4g qui décroche sans cesse ce qui est contraignant surtout pour le travail mais aussi les appels qui coupent à chaque fois ! Obligé de rappeler plusieurs fois pour finir une conversation! Ma copine qui est passé chez Sosh rencontre le même soucis ! Du coup on hésite à prendre la fibre nous qui voulions regrouper toutes nos offres chez Orange.
A préciser qu'avec un peu de chance le débit est très bon par moment mais ça ne dure que quelques secondes !
Merci de bien vouloir m'aider !
Cordialement
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Re : Problème de reception 4G, d'appels ...
Bonjour @Sylvestre87
Constatez-vous ce dysfonctionnement à une adresse précise ou n'importe où ?
Magali
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Re: Re : Problème de reception 4G, d'appels ...
N'importe ou encore là une fois de plus au travail la 4g box ainsi que le téléphone sont en 3g
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Re: Re : Problème de reception 4G, d'appels ...
Bonjour @Sylvestre87
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile et la marque et le modèle de votre mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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