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[#1 · Accepted solution]

@pfouuuuuuu bsr ,

Appeller le SAV au 3970 depuis un fixe pour actualiser votre ligne.

[#2]

Bonjour,

j'ai appelé le 3970

Il faut attendre le 22/12 pour que le réseau soit de nouveau disponible sur le téléphone. Merci Orange. J'ai une bonne excuse pour changer d'opérateur. Surtout que je ne suis plus engagé.

Orange aurait très bien pu réactivé le réseau sur le téléphone et si jamais c'était de nouveau plus bon le 22/12, il coupait de nouveau.

De toute façon, je ne voie pas pourquoi il faut attendre 7 jours soit disant le retour de la banque.

Le prélèvement a été effectué. Si après mon compte est en défaut, ce seront les futurs prélèvements qui seront rejetés.

[#3]

@pfouuuuuuu bar

Rappelle Orange et insister sur tu si cela a été encaisser.

[#4]

Demander une vérification de la compta et si la compta est OK votre ligne sera retablie