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Bonsoir 

J'ai voulu recharger le forfait mobicarte de mon fils. L'opération a bien été validée maisb mon fils n'a jamais reçu le sms de confirmation et son téléphone ne fonctionne toujours pas ! Merci pour votre aide

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Bonjour @Saneva 

Comment as tu recharge ? par tickets, par le site Orange ?

Quelle recharge as tu choisis ?

A t il du reseau ?

La sim est elle fonctionnelle ? (verif dans un autre phone qui fonctionne en faisant l'echange des sim)

Sinon le seul interlocuteur pour les mobicartes helas c'est le 3900 du lundi au samedi de 8h a 20h

Essai de repondre a ces questions

J'espere que cela t'aideras

A+