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Bonjour,

Comme de nombreuses personnes semble t-il, cela fait 10 jours que j'essaie d'obtenir mon code RIO afin de changer d'opérateur, mais c'est la croix et la bannière...

L'adresse mail de contact ccer machin truc ne répond pas, le 3179 n'est pas valable pour les pros, et l'opératrice du 706 me dit qu'elle n'est pas habilité à me donner mon RIO, de voir avec le contact orange ccer...qui ne répond pas...

Et moi je fais comment, le site pro " résiliation" ne marche pas non plus, bref, gros laissé aller quand c'est pour voir les clients partir...

Pas top...

Si quelqu'un peut m'aider ?

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Salut @Ptilud56 

Voir ce fil ;

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Code-Rio/m-p/1953716#M57262

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416... jamais entendu parler !!

Un conseiller pour confirmer ???

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@Ptilud56 

Exact ce que tu écris, d'ailleurs j'avais fait la même remarque .