Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Problème rechargement

Jeff92-1
contributeur
1 371  

Problème rechargement

Bonjour,

La semaine dernière, j'ai acheté une recharge max 5€, tout s'est très bien passé. Hier, j'achète une recharge Max 20€, j'effectue mon rechargement et on me confirme qu'il a bien été pris en compte. Or, ce matin, je recois un message m'indiquant que mon solde est épuisé, je ne peux plus utiliser mon mobile. Que s'est t-il passé?


Solutions approuvées
strophe
Orange Star
Orange Star
1 361  

Re : Problème rechargement

@Jeff92-1 bjr
un bug
Appeller le support au 3970 depuis un fixe

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
strophe
Orange Star
Orange Star
1 362  

Re : Problème rechargement

@Jeff92-1 bjr
un bug
Appeller le support au 3970 depuis un fixe

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796852 membres inscrits 🧡

4039 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne