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Bonsoir à tous,

Je viens vers vous car j'ai un petit problème.

J'ai commandé sur le site le Samsung Galaxy S9  en pré commande il y a plusieurs jours.

J'ai reçu un mail me disant que la commande sera expédiée le 9/03 à mon domicile et qu'un SMS ou un mail me sera envoyé  blablabla vous connaissez la chanson.

Nous sommes le 12 je n'ai toujours rien reçu.  Le service client m'a dit que cela allait arriver mais avouez qu'une commande passée le 7 mars  et actuellement toujours aucune  information cela m'inquiète.

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Salut @MrSozer

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Livraison-s9/m-p/1523149#M47874

De même vérifié si un mail ne se trouverait pas dans les indésirables .