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Problème suivi de commande

Hermes91
contributeur occasionnel
769  

Problème suivi de commande

Bonjour, 

 

J'ai commandé un mobile dimanche dernier sur la boutique en ligne orange. J'ai reçu un mail de confirmation avec le récapitulatif de ma commande et un lien "suivi de commande". Quand je clique sur ce dernier, je suis renvoyée à une page web me précisant "Aucune commande n'a été trouvée".

 

Comment puis-je savoir où en est ma commande ?

Comment puis-je la suivre ?

 

Je vous remercie, par avance, pour votre réponse.

Cordialement

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
729  

Re : Problème suivi de commande

Salut @Hermes91

 

Et aujourd'hui, tu as accès au suivi commande !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
714  

Re : Problème suivi de commande

Bonjour @Hermes91 avez-vous accès à votre suivi commande ?


Matthieu

BRUNODU28
contributeur
570  

Re: Problème suivi de commande

Je viens de commander un huawei p8 lite ce soir et il annonce une livraison au 19 septembre ! Ils sont sérieux ou c'est une extrapolation ? 3 jours prevus lors de la commande

Merci pour votre réponse
johann
#TopMembre
#TopMembre
557  

Re: Problème suivi de commande

@BRUNODU28  Salut

 

Regarde voir depuis ton suivi ce qui en est courant journée .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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