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Je voudrais rattacher mon contrat dans l’appli Orange et moi.Cela se présente bien jusqu’à ce que l’on me demande mon code envoyé par SMS,je l’incris et quand je mets OK,cela me mets toujours « problème technique « .À l’aide !

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Salut !@Gui501 

Et via le portail orange / espace client ceci en est de même ?

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Bonjour @Gui501 

Souhaitez-vous réellement rattacher votre nouveau contrat à un espace client déjà existant ou souhaitez vous juste accéder à votre espace client ?

Si vous n'avez qu'un seul contrat chez nous, il ne faut pas sélectionner "rattacher un contrat" mais simplement vous rendre sur l'onglet "compte" > vous déconnecter
Puis vous reconnecter avec votre numéro de mobile ou adresse mail @orange.fr

Tenez-nous informés !

JustineT

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Bonjour @Gui501,

Avez-vous réussi à créer ou rattacher votre contrat à votre espace client ?

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia