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Problème

Magnette
explorateur
849  

Problème

Bonjour,j'ai un problème!
Je me suis inscrite à un jeu sans le vouloir et depuis je dois payer chaque semaine ce jeu!
La facture s'additionne et s'additionne à cause de ce jeu donc est-ce-que quelqu'un peut me dire comment je peux enlever ce jeu et ne plus devoir payer une somme astronomique toutes les semaines?
Merci.

Solutions approuvées
fredolerouge
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844  

Re : Problème

salut @Magnette 

 

ça sent l'abonnement Internet+ ou Contact+

 

Tu dois commencer par désactiver les services Internet+ et Contact+ comme décrit ici :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

ensuite, tu résilies les abonnements :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php

 

Et pour les prochaines fois, se rappeler qu'en ce bas monde, rien n'est gratuit, tout se paie d'une façon ou d'une autre. Ce genre d'abonnement est toujours mentionné, mais en tellement petit que personne n'y prend garde

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

strophe
Orange Star
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821  

Re : Problème

@Magnette bsr
Pas de pb y a la solution :
Ouvrer votre apps ( application) mobile Orange et moi puis mon compte puos gerer mes options enfin abinnement multimedia et resilier :-)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
845  

Re : Problème

salut @Magnette 

 

ça sent l'abonnement Internet+ ou Contact+

 

Tu dois commencer par désactiver les services Internet+ et Contact+ comme décrit ici :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

ensuite, tu résilies les abonnements :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php

 

Et pour les prochaines fois, se rappeler qu'en ce bas monde, rien n'est gratuit, tout se paie d'une façon ou d'une autre. Ce genre d'abonnement est toujours mentionné, mais en tellement petit que personne n'y prend garde

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
strophe
Orange Star
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Re : Problème

@Magnette bsr
Pas de pb y a la solution :
Ouvrer votre apps ( application) mobile Orange et moi puis mon compte puos gerer mes options enfin abinnement multimedia et resilier :-)

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