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J'ai le même problème que les autres, j'ai acheté mon mobile sur internet et pas de facture..

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@Lele76 a écrit :

J'ai le même problème que les autres, j'ai acheté mon mobile sur internet et pas de facture..

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Salut @Lele76

Voir avec le service client

Sinon, faut attendre qu'un webconseiller, prenne contact avec toi

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Le problème, c'est que le Webconseiller n'est pas là..

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@Lele76 bjr
Appel le service client au 3970 depuis un fice / mobile sans faire de choix 2x

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Rien...

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Rien quoi ??!
Passe par l'eChat http://contact.orange.fr

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J'ai appelé et rien pas de réponses, j'ai déjà fais l'Echat..

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Bonjour @Lele76, 

Je prends en charge votre demande de duplicata de facture.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de commande et adresse mail. 

Bonne journée.

MathieuC

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Bonjour, ou puis je trouver mon justificatif de paiement et d'achat afin de profiter des offres de bienvenue

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bonjour, j'ai le même souci avec l'achat de mon iphone en juin 2016. je n'ai reçu qu'un avenant et cette facture est indispensable pour apple car j'ai perdu mon code. Orange m'a adressé une attestation mais elle ne suffit pas. je n'arrive plus à joindre orange, est-ce parce que j'ai résilié mon forfait ? je suis dans l'impasse !!!!