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Probleme surfacturation

Ced62370
contributeur
232  

Probleme surfacturation

Bonsoir j'aimerais etre contacter me facturer 341 euro au lieux de 90 euro environ honteux a savoir que votre conseiller début mars ma bien dit de pas prendre compte de cela et je voit sur mon compte bancaire prélèvement a venir bien sur jai tout bloquer prélèvement orange et maintenant vous aller me facturer comme il a était dit je paye assez de fille et option et client depuis très très longtemps. Je suis vraiment pas content 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
202  

Re: Probleme surfacturation

Salut @Ced62370 

 

Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

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