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Prolonger ma suspension de ligne

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Prolonger ma suspension de ligne

Bonjour actuellement à l'étranger, je souhaiterai prolonger ma suspension de ligne. Quelle est la procédure ? Je ne peux pas appeler le service client. Pouvons nous le faire via le site ?
Merci d'avance.
5 RÉPONSES 5
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Re: Prolonger ma suspension de ligne

bonjour @Igua

 

post déplacé dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Prolonger ma suspension de ligne

Salut @Igua

 

La suspension d'une ligne n'est possible que de 6 mois sur

une année glissante .

Pour une éventuelle prolongation de l'option , voir au +33 9 69 39 39 00

depuis une autre ligne , ou attendre la prise en charge par un conseiller .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re: Prolonger ma suspension de ligne

Alors à moins que depuis 6 mois ça a changé, parce que je travaillais chez Orange depuis 8 ans, nous avons le droit de suspendre notre ligne 6 mois renouvelable 1x sur une année glissante.
C'est marqué dans le livret de la charte orange.
Si ce n'est plus le cas, j'aimerai alors savoir si quelqu un peut me démontrer du contraire ?
Merci beaucoup pour vos réponses en tout cas.
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Re: Prolonger ma suspension de ligne

Bon en effet je viens d'obtenir la charte par un collègue ça a bien changé ! Super Orange ! J'ai bien fait de démissionner 😂
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148  

Re: Prolonger ma suspension de ligne

@Igua

 

Pourquoi ne pas avoir éventuellement résilier pour motif

légitime, et  pris une sim locale le temps de ton déplacement ?

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