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[#1]

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait e-sim mais je ne pense pas avoir reçu de QR-Code pour l'activer. Est-ce que je peux retrouver ce QR-Code sur mon espace en ligne ? Ou me le faire renvoyer par mail ?

[#2]

Bonjour @MT356 ,

Le QR CODE n'est malheureusement pas disponible sur votre espace client.

Vous avez du recevoir ce dernier par mail.

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴