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Bonjour, 

J'ai suspendu mon forfait il y a deux mois pour partir à l'étranger mais je suis revenu plus tôt en France à cause de la crise sanitaire actuelle, comment puis-je réactiver mon forfait orange ? 

Merci,

Etienne

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Salut @Etiennerariep 

Question qu'il faudrait voir au 3900 à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

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Merci pour ta réponse @johann  

Je viens d'essayer de les appeler et je n'arrive malheureusement pas à joindre un conseiller, je croise les doigts pour qu'un conseiller passe par là !

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bonjour @Etiennerariep 

 il va te falloir insister  ressayer à différents moments de la journée  au 3900

ils y a moins de conseillers actuellement

 cf

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

N'hésitez pas à jeter un œil à cette nouvelle FAQ spéciale Covid-19  sur vos questions courantes. Cette dernière sera alimentée au fil du temps.

bon courage

[#5]

Merci pour l'info, je ré-essayerai demain matin !

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@Etiennerariep 

 j'espère que ça fonctionnera 

 bonne soirée @Etiennerariep   @johann 

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@Etiennerariep   @babe 

Chose que tu peux encore faire, tente ta chance par " chat " via ton espace client /

offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .