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Réactivation d'un numéro expiré

contributeur
828  

Réactivation d'un numéro expiré

Bonjour,

 

Mon numéro est expiré car je viens moins souvent en France et je m'en suis pas servi depuis un moment. J'ai toujours la SIM et je me demande si il est possible de réactiver cette compte, et si oui, comment devrais-je procéder.

 

Je n'arrive pas a joindre un agent par téléphone car le numéro n'est plus reconnu mais si il marche toujours comme identifiant sur ce site web.

 

Merci d'avance pour tout conseils.

 

Merci

7 RÉPONSES 7
ancien webconseiller
784  

Re : Réactivation d'un numéro expiré

Bonjour @poisson32,


Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer vos coordonnées en message privé:


Nom,prénom

Numéro de mobile et de client

Adresse postale


Bonne journée


CatherineM

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contributeur
618  

Re : Réactivation d'un numéro expiré

je voudrais reactiver ma carte sim qui a expirée car je ne l'utilise  pas souvent. que dois je faire pour la reactiver. merci

 

#TopMembre
605  

Re : Réactivation d'un numéro expiré

Salut à vous

 

Tu avais suspendu la ligne, ou s'agit-il d'un mobicarte !

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
164  

Re: Re : Réactivation d'un numéro expiré

Bonjour,

Mon numéro est expiré car je viens moins souvent en France et je m'en suis pas servi depuis un moment. J'ai toujours la SIM et je me demande si il est possible de réactiver cette compte, et si oui, comment devrais-je procéder.

Je n'arrive pas a joindre un agent par téléphone car le numéro n'est plus reconnu mais si il marche toujours comme identifiant sur ce site web.

Merci d'avance pour tout conseils.

Merci

Webconseiller
159  

Re: Re : Réactivation d'un numéro expiré


Bonjour @Elielarime,


Est-ce que c'est une ligne Mobicate Orange ?

AlexandreK

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contributeur
144  

Re: Re : Réactivation d'un numéro expiré

 oui ,c'est une ligne Mobicate Orange

Webconseiller
136  

Re: Re : Réactivation d'un numéro expiré


@Elielarime,


Je vous invite dans ce cas à contacter le service client Mobicarte Orange qui pourra plus amplement vous informer au 3900 d'un poste fixe ou d'un mobile Orange car à notre niveau nous n'avons pas la possibilité d'accéder aux dossiers pour vous renseigner.

AlexandreK

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