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Réattribution du même numéro portable
Bonjour à toutes et tous ! Après 3 appels au 3900, et une suite de malentendus, mon numéro de portable a bien été réactivé après avoir été suspendu. Bon. Heureux, je pensais que la situation était enfin réglée. Ben pas du tout. Je reçois toutes les 48h un SMS de rappel m'enjoignant à me présenter à la boutique Orange la plus proche (la mienne ayant été fermée, il faut donc me déplacer à 10 kilomètres !) afin de valider mon identité !!! Chose que jusqu'ici, personne, chez Orange, ne m'avait demandé de faire. Est-ce normal, ou si ce n'est pas normal, pourquoi me demande t'on de valider mon identité alors que mon numéro m'est attribué depuis presque 18 ans ?? Cordialement et bonne journée à toutes et tous ! Jean Louis
[Edit @Moody13 : merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: Réattribution du même numéro portable
Bonjour
Ils veulent juste la certitude qu'une autre personne n'est pas en train de voler ton numéro.
C'est devenu très courant et, en plus, ça serait à tes frais.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera