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Récupération de cartes SIM après vol de mobile

roland_F
explorateur
489  

Récupération de cartes SIM après vol de mobile

Bonjour

Après vol de mon mobile et déclaration à la gendarmerie en donnant mon N° IMEI, je n'arrive plus à passer par Sosh chez qui j'avais mes 2 contrats avec mes 2 acrtes SIM Orange.

Je rachète un autre mobile pour 2 cartes SIM et j'aimerais garder mes N° pour raison professionnelle.

le 06 ** ** ** ** et le 06 ** ** ** **.

Comment puis-je faire, car en cherchant sur les 2 sites Sosh et Orange, je ne vois pas de solutions

 

Mon adresse mail est: ********@hotmail.fr

 

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter

 

R***** *******

03 ** ** ** ** ( mon domicile; N° Orange)

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données confidentielles en public. Equipe modération]

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
483  

Re : Récupération de cartes SIM après vol de mobile

@roland_F,

 

Mettre toutes tes infos perso sur un forum public, ça ne te parrait pas un osé ?

Il y a même des moments où il faut réfléchir avant de faire !

 

Signalé à la modération.

 

 

 

[Edit : Modification du pseudonyme. Equipe modération]

Chloe_L
ancien webconseiller
ancien webconseiller
442  

Re : Récupération de cartes SIM après vol de mobile

Bonjour @roland_F


Je vous propose mon aide. 


Afin de consulter votre dossier, merci de me confirmer par message privé :


- Nom, prénom, 

- Numéro de mobile, numéro client, 

- Date de naissance, 

- Adresse postale ainsi que votre mail de contact. 


A titre d'information, après suspension de votre ligne, votre accès à l'espace client est impossible par mesure de sécurité. 


J'attends votre retour. 


Chloé_L


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