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Récupération de facture d'achat

Malekk_92
contributeur
486  

Récupération de facture d'achat

Bonjour,

j'ai eu comme cadeaux un LG G4 de chez orange acheter par un ami en magasin orange ( Saint-Avold 57500). j'ai eu un probleme de telephone reconnu par LG qui est le bootloop donc il me faut la facture d'achat pour une réparation, j'ai toutes les informations. Acheter en juillet 2015 Si vous pouvez m'aider SVP Merci

8 RÉPONSES 8
johann
#TopMembre
#TopMembre
483  

Re : Récupération de facture d'achat

Salut @Malekk_92

 

Faut voir avec ton ami, afin qu'il te fourni la facture .

Au cas que, qu'il passe dans la boutique ou il l'avait acheter.

shalimar76
super fan
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479  

Re : Récupération de facture d'achat

Bonsoir @Malekk_92

 

Je vous avais apporté une réponse détaillée mais celle ci a disparue ... curieux non ?

 

Je vous disais effectivement de voir cela avec votre ami. Afin qu'il puisse récupérer la facture au lieu de son achat.

 

Autre possibilité, attendre sur le forum le passage d'un Webconseiller qui pourra prendre en charge votre demande.

 

Sinon depuis le echat, depuis votre espace client, en allant dans votre compte, vos contrats mon contrat en détail. En bas à droite vous trouverez un rectangle parme, qui par simple clic vous permettra de vous mettre en relation avec un conseiller en ligne.

 

Tous ces services sont ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi inclus.

 

J'espère que ma réponse  vous sera utile.

 

Cordialement.

 

 

 

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johann
#TopMembre
#TopMembre
472  

Re : Récupération de facture d'achat

@shalimar76

 

Oui curieux, comme le pseudo à pas supprimé les coordonnées

le fil est au frigo, le temps que la modération fasse le nécessaire

 

shalimar76
super fan
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470  

Re : Récupération de facture d'achat

@johann

 

Merci Johann pour l'info, je trouvais cela curieux.

 

Bonne soirée.

 

 

 

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Malekk_92
contributeur
461  

Re : Récupération de facture d'achat

merc pour vos réponses,

mais le soucis est que mon ami n'est plus en france et c'est difficle de le contacter,

mais j'ai toutes les informations necessaires je pense si un conseiller peut m'aider

* le nom de l'achteur

* le numéro IME .....

 

merci pour votre aide

shalimar76
super fan
super fan
456  

Re : Récupération de facture d'achat

Re bonsoir @Malekk_92

 

Oui dans ce cas attendre le passage d'un Webconseiller.

 

Bonne soirée à vous.

 

Cordialement.

 

 

 

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Malekk_92
contributeur
436  

Re : Récupération de facture d'achat

Merci A Vous Je vais Attendre un Webconseiller 

johann
#TopMembre
#TopMembre
424  

Re : Récupération de facture d'achat

Salut @Malekk_92

 

Ton ami, s'il ne trouve plus la facture, il peut voir la question

avec le service client au + 33 6 07 62 64 64

 

 

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