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[#1]

Bonjour, 

Je viens de prendre l’offre Saferphone pour l’un de mes enfants, j’ai 4 mois pour envoyer une copie de la pièce d’identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport).

Il n’a pour l’instant, ni l’un ni l’autre, est-ce qu’il y a d’autres documents acceptés comme le livret de famille ?

Où est-ce que je dois lui faire une carte d’identité ?

Merci d’avance 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Cristy51,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange. 😊

Je vous remercie pour votre souscription et je vous confirme que seule la carte d'identité ou le passeport sont acceptés pour l'offre de remboursement.

 

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. 🎄✨

Morgane🌸

[#3]

Merci pour la réponse, c’est dommage qu’aucune autre pièce ne soit accepté car beaucoup d’enfants n’ont pas de pièce d’identité