Bonjour,
J'ai souscri à un nouveau forfait depuis novembre 2013 avec l'achat d'un Iphone 5S. J'ai toujours capté.
Cela fait maintenant deux mois que s'affiche "réseau indisponible" sur mon mobile. (les autres opérateurs fonctionnent)
J'ai appeler le service technique (8-10 fois) et mon appartement se situerai en zone de panne. Je comprends tout a fait qu'il puisse y avoir un probleme d'antenne. Ce que je comprend moins, c'est pourquoi a chaque fois que j'appelle le service technique on me donne des jours et heures de restitution du réseau qui ne correspondent finalement a rien.
Encore cette semaine, on m'a dit que mon probleme serai reglé au plus tard ce lundi 10 fevrier à 16 h 00. Je vous écris donc avec encore une fois ce "réseau indisponible" en haut a gauche de l'écran.
Dans l'attente d'un conseil ou d'explications, Merci .
