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Bonjour, quelles sont les modalités pour résilier un forfait mobile Open Pro dans le cadre d'une démission d'un salarié ?
Sachant que nous nous sommes engagés sur 24 mois le 1er mars.
Merci par avance pour votre retour,
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Mieux vaut contacter le service client pro:
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Re : Résiliation abonnement mobile
Bonjour
Comme convenu par votre service client il y a plus d un mois je dois resilier cette semaine ma ligne orange **********.
J appelle le 740 plusieurs fois mais en vain.
J ai atteint la fin de mon engagement donc aucun frais a facturer.
Merci de confirmer par email
************
Sincères salutations
Nabila CAMPANELLA
[EDIT: @ncampanella Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ].
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Re : Résiliation abonnement mobile
Salut @ncampanella
Tu arrives pas à résilier depuis ton espace client !
Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
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Re : Résiliation abonnement mobile
je souhaite avoir confirmation de la résiliation de mon contrat mobile que j ai effectue en agence il y a plus d ' un mois maintenant Mais la facturation de 6.99 € continue !!! CONTRAT N o 06 ** ** ** **
MERCI JC ********
[EDIT: Merci @TRITRIembrun de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Re : Résiliation abonnement mobile
Salut @TRITRIembrun
Faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/
ou attendre le passage d'un web conseiller.