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Résiliation abonnement mobile

NerNc
contributeur
6 437  

Résiliation abonnement mobile

Bonjour, quelles sont les modalités pour résilier un forfait mobile Open Pro dans le cadre d'une démission d'un salarié ?

Sachant que nous nous sommes engagés sur 24 mois le 1er mars.

Merci par avance pour votre retour,


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 431  

Re : Résiliation abonnement mobile

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 432  

Re : Résiliation abonnement mobile

Bonjour,

 

Mieux vaut contacter le service client pro:

http://pro.orange.fr/contacter-orange/

ncampanella
contributeur
4 651  

Re : Résiliation abonnement mobile

Bonjour

Comme convenu par votre service client il y a plus d un mois je dois resilier cette semaine ma ligne orange **********.

J appelle le 740 plusieurs fois mais en vain.

J ai atteint la fin de mon engagement donc aucun frais a facturer.

 

Merci de confirmer par email

************

 

Sincères salutations

Nabila CAMPANELLA


[EDIT: @ncampanella Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public ].

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 634  

Re : Résiliation abonnement mobile

Salut @ncampanella

 

Tu arrives pas à résilier depuis ton espace client !

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

 

TRITRIembrun
contributeur
3 654  

Re : Résiliation abonnement mobile

je souhaite avoir confirmation de la résiliation de mon contrat mobile que j ai effectue en agence il y a plus d ' un mois maintenant Mais la facturation de 6.99 € continue !!!  CONTRAT N o 06 ** ** ** **

   MERCI   JC ********

 

[EDIT: Merci @TRITRIembrun de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 651  

Re : Résiliation abonnement mobile

Salut @TRITRIembrun

 

Faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

ou attendre le passage d'un web conseiller.

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