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Bonjour j'ai résilier un abonnement de 4€99 à un achat multimédia, j'ai bien reçu un message d'orange confirmant la desincription puis 2 minutes après j'ai recu un nouveau message de la part d'Orange confirmant mon abonnement a cet achat, or je venais de le résilier, et en retournant sur mon compte, il n'y avait plus le bouton "résilier", est ce que l'achat multimédia est résilier ou pas ?

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Salut

Pour en être sur, il vaut mieux reprendre contact avec le service client

Sinon, installe l'application " orange et moi" sur ton mobile

pour voir si tu trouves encore une trace de cette abbo

http://contact.orange.fr/