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Bonjour à tous ,

Je suis abonné chez orange en open up 100 G0.

J'ai aussi pris un abonnement tél avec 70 Go / mois pour 9,90 € avec l'avantage que m'offre cette offre.

Cet abonnement me coûte 9.90 € /mois pendant 12 mois puis passera à 24.90 .

Etant donné que je compte le résilier ce dernier , la date d'anniversaire est le 04 septembre 2021, je dois procéder comment ? Est ce que si je résilie avant le 04 septembre , orange me réclamera les 12 mois restants ( à 24.90) ?

Merci de votre aide .

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Bonjour @RUIVAX *

C'est ici :

https://www.jechange.fr/telecom/mobile/guides/resilier-mobile-fin-engagement-50387

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Bonjour @RUIVAX,

Dans le cas où vous êtes engagés 12 mois, vous devez effectivement attendre les 12 mois pour résilier votre abonnement pour ne pas avoir de frais. Vous pouvez estimer vos frais de résiliation sur votre espace client dans l'onglet " résilier mon contrat" le dernier mois de votre engagement.

Est-ce que c'est bon pour vous ?

Je reste à vos côtés si vous avez besoin de moi,

Mathilde