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Bonjour à tous!!! 

J'ai une petite question à vous poser...étant à l'étranger présentement et n'utilisant pas mon mobile orange je me demandais si c'était possible de "suspendre" le contrat pendant un an et le  " réactiver" à mon retour? 
Merci pour votre réponse !

Bien cordialement! 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez lz suspendre mais seulement six mois par année glissantes.

Cela coûte 3 € par mois et n'est pas compatible avec une offre Mobicatre et Open

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Bonjour,

j'ai déménagé définitivement à l'étranger et je voudrais maintenant résilier mon abonnement. Les frais de résiliation ne sont pas un problème, par contre, puis-je garder mon adresse e-mail orange.fr ???? Je l'ai depuis au moins 12 ans et je l'utilise tous les jours à l'étranger.

Merci d'avance pour vos réponses et conseils.

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Bonjour @Soleil0812 ,

Je prends en charge votre demande. Pour vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de mobile et numéro client).

Bonne soirée,
Adam_S

[#5]

Bonjour

Je veux résilier le forfait du mobile de mon épouse qui ne s'en servira plus (cause maladie).

Comment faire?

Merci de m'aider

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Bonjour @chti72 ,

Vous retrouverez l'ensemble des informations que vous désirez dans la rubrique: "Offres mobile : résilier votre offre"

Bon après-midi,

Adam_S