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Bonjour,

J'ai une amie qui souhaite arrêter le forfait de son fils, mais il lui reste 6 mois d'abonnement. Quelle serait la procédure de rupture de contrat car elle ne veut plus payer ce forfait. Leurs relations sont trés tendues. Y a t-il une solution afin de régler ce problème.

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Hello @denis021

Voir les modalités de résiliation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

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Bonjour @denis021 il faudrait qu'elle prenne contact avec le service client au 3900 afin qu'ils lui indiquent les éventuels frais de résiliation.

matthieu