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Résiliation de forfait mobile

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Résiliation de forfait mobile

Bonsoir je souhaite résilier mon forfait mobile mais je n'y arrive pas . Pouvez vous m'indiquer comment faire svp . J'ai essayé d'aller dans mes contrats box et de rattacher mon abonnement mobile mais ça ne fonctionne pas . Merci 


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Re: Résiliation de forfait mobile

Bonjour @Jessred 

 

La procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Si cela ne fonctionne pas : 3900

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: Résiliation de forfait mobile

Bonjour @Jessred 

 

La procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Si cela ne fonctionne pas : 3900

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

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Re: Résiliation de forfait mobile

Salut @Jessred   @jyjo29 

 

Et si tu ne veux pas poireauter au 3900 , voir par  " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Capture du 2018-09-03 11-52-23.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Re: Résiliation de forfait mobile

Bonjour merci pour les réponses 😉

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