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Ayant changer de téléphone et de forfait,le vendeur m'a dit de retirer l'assurance mobile sur mon espace client et g essayer depuis plusieurs semaines et impossible de résilier

[#2]

Hello @Gilford59

S'il s'agit de la SPB , voir l'article 14.3 des conditions

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

Autre possibilité ,voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .