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Résiliation et facturation
Bonjour,
j'aimerais changer de forfait mobile pour un forfait chez un autre opérateur.
Mon forfait se renouvelle le 9 avril, aussi, j'aimerais savoir si je demande portabilité chez le nouvel opérateur aujourd'hui, serai-je encore facturé à 100% pour le mois d'avril ?
Merci beaucoup
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Re : Résiliation et facturation
Salut @onchehuh
Tu peux faire une simulation des frais depuis ton espace client/résilier,
ou depuis ce lien http://reunion-mobile.orange.fr/assistance/assistance-mobile/estimation-frais-resiliation.php
Oublie pas de désimlocker le mobile, sinon tu ne pourras
pas l'utilisé chez ton nouvel opérateur.
Au cas que tu serais à la recherche d'un forfait plus avantageux,
voir cette possibilité : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobil...
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Re : Résiliation et facturation
Étant donné que je suis désengagé, il n'y aura pas de frais de résilitation, mais pour le mois entamé devrai-je payer au pro-rata ou le mois entier ?
Merci beaucoup
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Re : Résiliation et facturation
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Re : Résiliation et facturation
@onchehuh a écrit :Bonjour,
j'aimerais changer de forfait mobile pour un forfait chez un autre opérateur.
Mon forfait se renouvelle le 9 avril, aussi, j'aimerais savoir si je demande portabilité chez le nouvel opérateur aujourd'hui, serai-je encore facturé à 100% pour le mois d'avril ?
Merci beaucoup
En principe, une fois le mois débité, faudra faire avec,
mais si tu passes chez un autre opérateur, peut-être il t'en
remboursera une partie
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Re : Résiliation et facturation
D'accord, merci beaucoup à vous tous !
Bonne soirée