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mobile Orange gérer mon offre mobile

Résiliation mobile étranger

Gullickfr
contributeur
232  

Résiliation mobile étranger

Bonjour,

 

J'ai résilié mon offre Open fin juillet suite à un déménagement à l'étranger. Mon offre livebox a bien été résiliée et j'ai rendu mes équipements.

 

J'avais demandé à conserver mon forfait mobile jusqu'à mi-septembre, or il semble que ma ligne soit toujours active. Je ne trouve aucun moyen de contacter le service client orange par email.

 

Qqun de l'équipe Orange pourrait-il me confirmer à quelle date ma ligne sera coupée, et mon forfait résilié?

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re : Résiliation mobile étranger

Salut @Gullickfr

 

A défaut de mieux, après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clic sur les vignettes /

Vous êtes déjà client/

Réclamation/

La gestion d'un contrat/

Mobile Open/

À partir de la, tu auras la possibilité de voir la question par e-Chat,

ou par mail.

 

A moins qu'un web conseiller prendre contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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