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Posté le
30-09-2016
18h10
321  
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Résiliation open multiligne
Bonjour. Je bénéficie actuellement d'un forfait play rattaché à un open jet multiligne. Mais le problème c'est que mon ex conjoint, titulaire de la ligne principale, a résilié son contrat et j'ai donc reçu un message d'Orange pour me signifier que je ne bénéficierai plus de l'avantage (6€ de réduction par mois sur ma facture). N'étant pas à l'origine de cette modificatiob je voulais donc savoir si c'était un motif de résiliation pour moi afin de prendre un nouveau forfait?
En vous remerciant
En vous remerciant
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-09-2016
18h15
318  
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Re : Résiliation open multiligne
Salut @Prisci11
Le mieux serait de voir la question avec le service client,
chose que tu peux faire par e-chat depuis ton PC via l'espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur