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[#1]

Bonjour 

Ma fille s'est fait voler son portable 

Elle a fait suspendre son abonnement 

Je suis titulaire du contrat 

Je continu d'être prélevée. Est-ce normal ? 

Merci pour votre réponse 

[#2]

Salut @Nadege08 

Éventuellement voir ce qui en est au 3900 ou

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Mais d'après moi il vas falloir continuer à payer l'abonnement .