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Bonjour,

Voici la situation,

J'étais jusqu'a peu cliente Open play, et je suis passée sur une formule Origami Jet il y a peu.

Toujours insatisfaite des services orange, je me demande si je venais a résilier, si le calcul de mes frais se feraient sur l'offre Open play ou sur l'offre Origami Jet ?

Merci de vos réponses

[#2]

Salut Nan0o

 D'après moi, Les frais seront calculés en rapport à ta dernière formule

et durée d'engagement

[#3]

Bonjour Nan0o,

Comme l’indique johann, le calcul des frais de résiliation se fait sur la dernière offre détenue. 

En complément voici la marche à suivre pour le calcul des frais de résiliation, identifiez vous dans votre espace client  et laissez vous guider.

Je reste à votre disposition,

Bonne journée

J3SSY