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Résiliation

JCC44
contributeur
269  

Résiliation

Bonjour

J’ai un contrat Mobile + Box depuis le 07/12/2018

Je voudrais résilier la partie Box (je quitte mon appartement le 31 Mai )

A qui dois je m’adresser pour cette résiliation en l’absence de conseiller en Agence 

Merci d’avance pour votre réponse 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
254  

Re: Résiliation

Salut @JCC44 

 

Si la ligne mobile est lier à l'offre internet et tu veux la conservée faut dissocier la partie mobile  mais en ce qui concerne ta demande, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ offre et options ou factures
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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