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Serait il possible de faire une rétractation sur la commande X016678090 svp. Je ne souhaite plus acheter de forfait et n'ayant pas encore le numéro de la ligne je ne peux pas me rétracter merci d'avance

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Salut @M_Véronique

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou attendre la prise

en charge par un conseiller,

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Bonjour,

Vous trouverez ici toutes les informations pour vous rétracter : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

Cordialement,MouradS

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Bonsoir je n’arrive pas à parler à autre chose qu’un disque au 39 00. J’aimerais résilier dans les 21 jours et je n’ai encore reçu ni téléphone ni numéro de ligne. Comment faire ? Cordialement

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Bonjour @Claude65,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

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AlexandreK