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bonjour,

J'avais fais un retraction le 31/12/2018 matinée. J'ai bien reçu un mail de confirmation, mais le sosh a toujours fait la portabilité le 03/01/2019 et la je me retrouve avec soch mais sans 4G et ni faire des appels de plus il m'envoie la facture déja !!

 cela me crée beaucouq d'ennuie et je ne peus rien faire avec le portable en quittant le wifi!

merci de me réglè mion probleme  au plus bref délai!!!!!!!!!

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Bonjour @mfz.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse mail) afin que je consulte votre dossier.

Bonne journée.

malia.