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Bonjour,

Je n'arrive pas à obtenir mon code RIO. Je souhaite changer de frfait (passer du pro à SOSH). 

En composant le numéro 3179, ce message est dit : "Désolé, vous n'êtes pas autorisés à accéder au service"

Comment puis-je l'obtenir ?

Cordialement, 

[#2]

Salut @Mariechou

Si tu y arrives pas au 3179  voir au 706 depuis le mobile

ou 0825 000 706 depuis un fixe,

Ou attendre le passage et prise en charge par un conseiller .

De même qu'il se pourrait qu'il vas falloir en premier migrer

vers une offre orange, reste à confirmer .

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Si tu y arrives pas au 3179  voir au 706 depuis le mobile

ou 0825 000 706 depuis un fixe,

Ou attendre le passage et prise en charge par un conseiller .

De même qu'il se pourrait qu'il vas falloir en premier migrer

vers une offre orange, reste à confirmer .