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Posté le
04-08-2021
12h28
Modifié le
21/09/2021
430  
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Rajout 5€ sur mobile d'un ami mais pas abouti
Hier j'ai rajouté 6€ sur le forfait épuisé d'un ami (*********)
j'ai eu l'info que ce sera rajouté sur ma prochaine facture.
or, il ne peut toujours pas téléphoné, où sont passés les 6€.
Pouvez vous rectifier cette erreur et mettre les 6€ sur le **********
Il utilise seulement son mobile pour téléphoner, il n'a pas internet.
Cette opération doit se faire aujourd'hui, son forfait 2h sera à nouveau opérationnel demain.
Merci
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
2 RÉPONSES 2
Posté le
05-08-2021
7h04
348  
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Re: RAJOUT 5€ SUR MOBILE D UN AMI MAIS PAS ABOUTI
Posté le
05-08-2021
7h10
346  
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Re: RAJOUT 5€ SUR MOBILE D UN AMI MAIS PAS ABOUTI
Non fait nouveau chargement par le 556.
Celui par le 700 n a pas permis de téléphoner, donc j attends le remboursement des 5€