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Hier  j'ai rajouté 6€ sur le forfait épuisé d'un ami (*********)

j'ai eu l'info que ce sera rajouté sur ma prochaine facture.

or, il ne peut toujours pas téléphoné, où sont passés les 6€.

Pouvez vous rectifier cette erreur et mettre les 6€ sur le **********

Il utilise seulement son mobile pour téléphoner, il n'a pas internet.

Cette opération doit se faire aujourd'hui, son forfait 2h sera à nouveau opérationnel demain.

Merci

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[#2]

Salut  @gret 

Et depuis il a obtenu cette recharge ?

[#3]

Non fait nouveau chargement par le 556. 

Celui par le 700 n a pas permis de téléphoner, donc j attends le remboursement des 5€