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je voudrais connaitre le detail de ma facture

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Salut !!!!  @lilou557 

Tu arrives pas à consulter la facture via ton espace client ?

Au cas qu'il s'agit de la première facture ,

Offre open :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

Internet :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

Mobile :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

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Bonjour , je reste calme pourtant je suis au bouts de nerfs. Comment comprendre, s.v.p. Le frais auprès d'autres fournisseurs. Je peur par rapport à la location de portable il y a des années à un ami chez un autre concerne téléphonique. Si cela marche tous le temps je paye continuellement (bien qu'iln'y a plus des relations) pour ce portable. Comment m'en sortir? 

*

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Salut @kamienoise 

Tu ne trouves pas une trace à quoi pourrait correspondre la somme

quand tu consultes ta facture ou via ton espace client / options .

Et par précaution, vérifie si ce service est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent celui-ci .

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Au fait, tu as plus de contact avec la personne à qui tu avais donné le mobile ?

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c'est jours ci on m'a demander un règlement  de facture 

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Salut !!! @Raymonde70   & Tous

Si tu as un doute le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Si tu avais obtenu cette demande par mail et les factures sont à jour,

le mail prend la direction de la poubelle  !!!

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Salut !!!!!  @Ma-y   & Tous

Quel souci te titille ou tu as trouver la solution à ton problème ?

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Bonjour

Je ne comprends pas ma facture de 78€...de ma fibre

alors que je ne suis pas racordé à La fibre ....

Expliquez moi .... 

Merci .

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@Dbroky Bonjour,

Y a - t - il un rapport avec ce post auquel j'ai répondu ?

Franck_