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Recharge carte prépayée ne fonctionne pas
Bonsoir,
J'ai essayé de recharger ma carte mobile prépayée avec le forfait max 5 € et ça ne fonctionne pas.
J'ai vraiment besoin d'être joignable toute la journée et ceci m'handicape beaucoup.
Si quelqu'un a une solution à cela je prend !
Merci d'avance !!
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Re: Recharge carte prépayée ne fonctionne pas
Bonsoir @Sciencespo123
Tu as une mobicarte ou un forfait bloque ?
Tu as recharge comment ta mobicarte par ticket, par internet, par le #123# etc....
Tu dis que cela ne fonctionne pas , tu ne peux pas telephoner ou tu ne vois pas ta recharge ?
La recharge max est valable que 7 jours
La recharge max recharge le compte rechargeable tu peux le voir depuis ton espace client
Ou par le #123# puis phone
Ensuite tu choisis " suivi conso"
Puis tu choisis " compte rechargeable"
Et la tu vois ta recharge max de 5€
J'espere que cela t'aideras
A+
Ps : si mobicarte meme credit epuise tu peux etre joignable mais faire attention a la date de fin de validite du numero tu le sais par le 225 tu recois un sms