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Tous les trois jours je reçois un SMS 38656  qui me demande de me rapprocher du téléphone 02******** pour bénéficier d'une remise sur créance Orange alors que je n'en ai aucune.   

Qui peut se rapprocher de ces services qui semblent être Orange quand même pour arrêter le harcellement depuis plusieurs mois ?    Je ne dois rien a Orange.

Merci

[EDIT : merci de ne pas afficher le numéro de téléphone en public]

[#2]

pas bonjour non plus @JFGLL 

pas de numéro de téléphone en clair dans le titre, à moins de vouloir être spammé

direction la quarantaine pour masquage

et concernant ta question, arnaque, ne pas répondre

[#3]

Bonjour @JFGLL,  

Je me présente Mathilde conseillère SOSH, je suis navré que cela se reproduise sans arrêt.
Pouvez-vous me fournir vos coordonnées s'il vous plaît ?

Je vais faire mon maximum pour régulariser la situation.
(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @JFGLL,

Je vous remercie de m'avoir fournies vos coordonnées en privé.

Ces nombreux SMS et appels sont frauduleux, rassurez-vous je ne vois aucune anomalie sur votre dossier. Etes-vous inscrite sur bloctel ?

Dans le cas où vous ne l'êtes pas je vous invite à le faire, si cela persiste je peux vous proposer, même si cela peut être pénible pour vous, de changer de numéro de téléphone.

Dans l'attente de votre retour, n'hésitez pas à me solliciter.

Bonne journée à vous et votre fille.

Mathilde

[#5]

Et je reviens pour dire que cela continue Ikera Services.....moins souvent qu'avant ....  car j'ai bloqué le numéro de téléphone mais ils me laissent quand même des demandes de rappel sur ma boite vocale, toujours en parlant d'un arriéré à payer soi disant.

Je pense car je ne dois pas être le seul que ce serait à Orange de prendre main dans l'affaire non ?  

Si je change de numéro d'appel c'est moi qui serais pénalisé, ce qui ne me plait pas du tout du tout, amen du fait que je l'ai depuis de nombreuses années...

Bonne soirée et week end