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Bonjour j'ai du hors forfait de 45euros à cause des jeux freemium pouvez vous m aider c'est mon filleul qui a jouer à ça et malheureusement ça n'était pas bloqué je souhaite être remboursé car c'est de l arnaque qu orange nous facture ça directement!!

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Salut @Amelie19

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Et vérifier  si le service (achats sms + ) et désactiver .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...