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Posté le
01-10-2014
13h05
699  
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Remboursement d'une carte sim
J'ai commandais malencontreusement une Nanosim via le site internet d'orange la semaine dernière. Samedi dernier, je suis passé à une boutique orange pour me la procurer directement, cela est facturé 9€ ( apparemment ). J'ai ensuite demander a la conseillère de chez orange si il y avait une commande de nanosim qui avait été fait, après voir vérifier sur son ordi, elle m'a répondu que non et que si elle apparaissait plus tard, elle l'annulerait. J'ai reçu mon iPhone 5 hier et je suis donc passer en Boutique pour avoir ma nanosim, je n'est rien payer et tout a bien fonctionner. Ce midi en rentrant chez moi, j'ai reçu la fameuse commande qui devait être annulé. Donc je me retrouve avec deux nanosim. Est-il possible de la remboursé ? ( si elle est payante bien sur )
Cordialement. Mr MARTINS
Cordialement. Mr MARTINS
1 RÉPONSE 1
Posté le
01-10-2014
17h52
686  
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Re : Remboursement d'une carte sim
Bonjour,
Normalement oui. Contactez le SAV au 3970 depuis un fixe
Normalement oui. Contactez le SAV au 3970 depuis un fixe