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Salut @nevil

Tu as rempli et renvoyer le coupon ?

Au cas que non, après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image qui correspond à ton offre, tu y trouveras

les divers ordres de remboursement. Choisi la date par rapport

à te venue chez orange, et rempli le formulaire .

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Bonjour @nevil ,

Avez vous besoin d'une assistance ?

Si oui, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 

Anthony

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suite a une panne de television pendant 15 jours .on nous a promis un dedomagement mais nous ne voyons rien venir

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Bonjour @viko 

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre réclamation merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone)  en message privé

Cordialement.

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Nous attendons depuis mai a notre remboursement de 50 euros! Nous avons contacter Orange plusieur fois déjà... toujour le même reponde, patience svp... encroyable!, mauvais service! 

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@115

Tu causes du remboursement de la caution ?

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Nous attendons déjà depuis mai a notre remboursement de 50 euros..!!! Toujour le même reponde, un peut de patience svp... 

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Nous attendons depuis mai déjà!! Et toujours le même reponde, patience svp... :smileysad:

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Nous attendons déjà presque 4 mois...... !!! 

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@115

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...