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Remboursement refusé - Suivi ODR

GARYP10320
contributeur
705  

Remboursement refusé - Suivi ODR

Bonjour, 

 

Suite à un changement de téléphone le 18/06/2016 j'ai suivi les instructions afin de beneficier du remboursement de 50€ sur l'achat de l'appareil.

 

Après une erreur dans les transferts des fichiers sur le formulaire service orange n°1030, j'ai à nouveau soumis les documents corrects pour évaluation.

 

Je souhaite que ma demande soit rééxaminée puisque je possède tous les justificatifs d'achat.

 

En vous remerciant,

 

M GARY

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
676  

Re : Remboursement refusé - Suivi ODR

Salut @GARYP10320

 

Faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un web conseiller, afin qu'il consulte ton dossier

 

Au fait, y a une remarque spécifique dans le suivi ordre ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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