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[#1]

Bonjour,

Je viens de renouveller mon mobile, à la réception de celui-ci j'ai eu la surprise de découvrir une carte sim sosh.

Normal ?

Il me semble avoir déjà vu passer des posts de ce type sur ce forum ... avez vous un avis avant que j'active ma nouvelle sim

Merci

[#2]

Bonjour,

@ptitfab

Si c'est un forfait Orange que vous avez choisi avec votre mobile,

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Si vous avez choisi un contrat Sosh, cela  est normal.

[#3]

Bonjour @cledefa,

Merci pour la réponse, je vais attendre un interlocuteur Orange du coup.

Je n'ai pas choisi un contrat Sosh, j'ai effectué un renouvellement mobile sur mon contrat Orange Open.

[#4 · Accepted solution]

Salut @ptitfab

En complément de @cledefa   Hello

Tu insères la sim et tu l'actives , Orange = Sosh  Sosh= Orange .