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Bonjour,
Je suis en voyage et ai besoin de plus d’internet mobile, alors j’ai un abo de 10GB par mois et j’ai acheté 50GB pour 25€ en nov 2020. Fin déc, il me restait env. 30 GB, le solde étant bien reporté de nov. Début janvier, il m’ont enlevé le solde GB (sauf les 10GB mensuels) mais “pas le solde d’heures téléphoniques avec les USA”. Je leur ai téléphoné et on m’a assuré sans explicstion que ce n’est pas possible. Je ne trouve pas juste et je ne sais pas où m’adresser. Y a-t-il qq’un qui pourrait m’aider?
D’avance, merci,
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Bonjour @Serendipity1000,
Je vous propose mon aide. Aussi je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et votre numéro de téléphone, en message privé.
Je reste à votre disposition.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Reporter les GB internet mobile de 2020 à 2021
Salut @Serendipity1000
Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Bonjour @Serendipity1000,
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Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Reporter les GB internet mobile de 2020 à 2021
Merci Patricia et Max pour votre réponse.