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Reseau Allemagne

Marce1670
contributeur
281  

Reseau Allemagne

Bonsoir,

Mon fils a un forfait compatible avec l'étranger et il est en Allemagne et n'a pas de réseau. 

Sur son espace perso, pour les appels à l'étranger, c'est mis "autorisation en cours". Ça veut dire quoi ? Que fois je faire pour qu'il est du réseau ?

Merci

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
263  

Re: Reseau Allemagne

Bonjour @Marce1670 

 

L'activation de " communiquer depuis l'étranger " prend de 2 à 5 jours.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
228  

Re : Reseau Allemagne

Bonjour @Marce1670,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous rassure nous allons voir ensemble et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Orange, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
175  

Re : Reseau Allemagne

Bonjour @Marce1670,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je vous souhaite une bonne journée.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

PhilippeG 

Conseiller Spécialiste Mobile
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