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Resiliation contrat et reengagement

Anne161
contributeur
233  

Resiliation contrat et reengagement

Bonjour 

Je souhaite changer d'opérateur. 

Mon offre box terminé le 14 août.

Le technicien vient le 19 août pour installer le matériel pour ma nouvelle offre chez le nouveau opérateur.

Seulement, jai peur que Orange relance mon contrat pour 12 mois comme la date de fin de contrat est le 14 août et que la portabilite chez le nouveau opérateur prend effet le 19 aout.

 

Qu'en pensez vous ? Orange va til me reengager à partir du 14 août ?

 

 Merci pour vos réponses. 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
225  

Re: Resiliation contrat et reengagement

Salut @Anne161 

 

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès de ton futur

opérateur, en principe il s'occupera de la résiliation, du

moins orange le fait .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Anne161
contributeur
200  

Re: Resiliation contrat et reengagement

Bonjour 

 

Oui j'ai bien demandé la portabilite de ma ligne au nouvel opérateur. 

Seulement ils viennent installer ma ligne le 19 août alors que mon contrat orange se finit le 14 août.

Donc est ce que orange ne va pas me réengager à partir du 14 août ? 

johann
#TopMembre
#TopMembre
173  

Re: Resiliation contrat et reengagement

Salut @Anne161 

 

Il y a de forte chance qu'il te réengageront pour une certaine période,

mais au cas que tu possèdes une offre sans engagement, tu pourras

résilié à n'importe quel moment .

Reprend contact avec ton futur opérateur et demande s'il ne peuvent

pas avancer la date  de la portabilité .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
158  

Re: Resiliation contrat et reengagement

Bonjour @Anne161 


Une fois l'engagement terminé, et bien que je le regrette, vous êtes libre de partir. Il n'y a pas de réengagement automatique chez Orange.


Espérant vous revoir prochainement, je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

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